Verstehe deine Zielgruppe

Bevor du mit dem Schreiben beginnst, solltest du genau wissen, wen du ansprichst. Deine Seite muss die konkreten Probleme, Wünsche und Ziele deiner Zielgruppe aufgreifen. Besucher:innen fragen sich unbewusst:
„Kann dieses Unternehmen mein Problem lösen?“

Die Bedürfnisse deiner idealen Kund:innen erkennen

Stell dir deine Wunschkund:innen vor: Was belastet sie? Womit kämpfen sie täglich?
Wenn du z. B. kleine Unternehmen betreust, könnten ihre Herausforderungen mangelnde Leads, zu wenig Website-Traffic oder der Umgang mit zu vielen Marketingkanälen sein. Je genauer du bist, desto besser kannst du den Nerv deiner Zielgruppe treffen.

Sprich die Sprache deiner Zielgruppe – klar, verständlich und ohne Fachjargon. So entsteht sofort eine Verbindung.

Zeige, wie deine Leistungen konkrete Probleme lösen

Sobald du die Bedürfnisse deiner Zielgruppe kennst, formuliere deine Leistungen als direkte Lösung.

Anstatt einfach „Social Media Management“ aufzulisten, formuliere z. B.:
„Steigere deine Reichweite und baue eine starke Online-Präsenz mit professionellem Social Media Management auf.“

Je klarer der Nutzen deiner Leistungen für die Zielgruppe erkennbar ist, desto höher die Conversion-Wahrscheinlichkeit.

Beispiel:

Du bietest SEO für E-Commerce-Unternehmen an?
Statt: „Wir bieten SEO-Dienstleistungen“
besser: „Verbessere die Sichtbarkeit deines Online-Shops und überhole deine Konkurrenz mit gezielten SEO-Strategien.“

Verwende klare und überzeugende Überschriften

Die Überschrift ist oft das Erste, was Besucher:innen sehen – und entscheidend dafür, ob sie weiterlesen. Sie muss sofort den Mehrwert deiner Leistung vermitteln.

Warum die Headline so wichtig ist

Sie ist mehr als ein Titel – sie ist dein Haken. Sie sollte in wenigen Worten beantworten:
„Was bringt mir das?“

Vermeide generische Formulierungen wie „Unsere Leistungen“. Stattdessen: Betone den Nutzen für die Leser:innen.

Tipps für starke Headlines:

• Klar und präzise: Max. 10–12 Wörter, auf den Punkt.

• Vorteile hervorheben: z. B. statt „Webdesign“ → „Moderne Websites, die Besucher:innen in Kund:innen verwandeln“

• Aktive Sprache nutzen: Verben wie „steigern“, „optimieren“, „gewinnen“, „verwandeln“

Beispiele:

• „Wachse mit gezielten digitalen Marketingstrategien“

• „Stärke deine Online-Präsenz mit effektiver SEO“

• „Mehr Leads & Umsatz durch individuelles Webdesign“

Fokussiere dich auf Vorteile – nicht nur auf Funktionen

Ein häufiger Fehler auf Leistungsseiten ist, sich zu sehr auf Funktionen zu konzentrieren – also was du machst, statt warum es wichtig ist.

Funktionen vs. Vorteile:

• Funktion: „Tägliche Content-Planung für Social Media“

• Vorteil: „Regelmäßige Inhalte, die deine Reichweite steigern und mehr Interaktion schaffen“

Frage dich für jede Leistung:

• Welches Problem löst das?

• Wie macht es das Leben meines Kunden einfacher?

• Welches konkrete Ergebnis erzielt mein Service?

Beispiel – PPC-Werbung:

• Funktion: „Wir erstellen Kampagnen auf Google & Facebook“

• Vorteil: „Erreiche genau deine Zielgruppe und gewinne mehr qualifizierte Leads – mit gezielten PPC-Kampagnen.“

Menschen kaufen keine Leistungen – sie kaufen Lösungen.

Nutze Social Proof, um Vertrauen aufzubauen

Vertrauen ist entscheidend für Conversions. Menschen wollen sehen, dass dein Unternehmen Ergebnisse liefert. Genau hier kommt Social Proof ins Spiel.

Warum Social Proof wirkt:

Er bietet externe Bestätigung. Testimonials, Fallstudien und Kundenlogos zeigen: Andere haben dir vertraut – und profitiert.

Welche Formen du einsetzen kannst:

• Testimonials: Kurze Kundenzitate, die konkrete Ergebnisse zeigen

• Fallstudien: Detaillierte Einblicke in echte Projekte

• Logos: Visuelle Referenzen für bekannte Marken/Kund:innen

So platzierst du Social Proof richtig:

• Direkt neben CTAs – das stärkt Vertrauen im entscheidenden Moment

• Als eigene Sektionen – z. B. „Kundenerfolge“

• Aktuell und relevant – veraltete Aussagen wirken kontraproduktiv

Wenn potenzielle Kund:innen sehen, dass andere mit dir erfolgreich waren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie Kontakt aufnehmen.

Fazit

Eine gut aufgebaute Leistungsseite ist viel mehr als eine Liste von Services – sie ist deine Chance, zu zeigen, dass du die Lösung für die Probleme deiner Zielgruppe bist.

Zusammengefasst:

• Kenne deine Zielgruppe – und sprich ihre Sprache

• Zeige, wie du echte Probleme löst

• Verwende starke Headlines mit klarem Nutzen

• Betone Vorteile statt nur Funktionen

• Baue Vertrauen durch Social Proof auf

Mit diesen Elementen schaffst du Seiten, die nicht nur informieren, sondern auch konvertieren. Und genau das bringt dein digitales Unternehmen nachhaltig voran.